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Politique de cookies

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

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Cette politique explique quels cookies et technologies similaires, comme le stockage local de votre navigateur, sont utilisés par hospitalitygroup.uk, à quoi ils servent et comment vous pouvez les contrôler. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site enregistre sur votre appareil ; le stockage local et le stockage de session fonctionnent de manière similaire.

Sommaire

  1. Notre approche
  2. Cookies et stockage strictement nécessaires
  3. Cookies de mesure d'audience (uniquement avec votre consentement)
  4. Contenus provenant d'autres services
  5. Modifier votre choix
  6. Modifications et contact

1. Notre approche

Nous n'utilisons que les cookies et le stockage nécessaires au fonctionnement de notre site ou à la mémorisation d'un choix que vous faites. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter » dans notre bandeau cookies. Si vous cliquez sur « Refuser », ou tant que vous n'avez pas fait de choix, Google Analytics n'est pas chargé et aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé. Google Analytics n'est utilisé que sur notre site public, jamais dans les portails du personnel et des partenaires ni sur leurs pages de connexion.

2. Cookies et stockage strictement nécessaires

Ils ne nécessitent pas votre consentement, car ils sont indispensables au site ou à un service que vous demandez. Ils sont déposés par notre propre site et ne servent jamais à vous suivre.

NomFournisseurFinalitéDurée
hg_consentCookieHospitality GroupMémorise si vous avez accepté ou refusé les cookies de mesure d'audience, pour ne pas vous reposer la question à chaque page.6 mois
hg_langStockage localHospitality GroupMémorise la langue choisie dans le menu des langues. Enregistré uniquement lorsque vous choisissez une langue.Jusqu'à ce que vous effaciez les données du site dans votre navigateur
hg_lang_dismissedStockage de sessionHospitality GroupMémorise que vous avez fermé la suggestion de changer de langue.Jusqu'à la fermeture de l'onglet
sb-…-auth-tokenStockage localHospitality Group (Supabase)Maintient la connexion du personnel et des lieux partenaires à nos portails. Enregistré uniquement à la connexion.Jusqu'à la déconnexion
tsr-scroll-restoration-v1_3Stockage de sessionHospitality GroupMémorise jusqu'où vous aviez fait défiler les pages consultées, pour que le bouton Retour vous ramène au même endroit.Jusqu'à la fermeture de l'onglet
hg_logged_outStockage de sessionHospitality GroupAffiche une seule fois le message confirmant la déconnexion, après qu'un utilisateur des portails s'est déconnecté. Enregistré uniquement à la déconnexion.Jusqu'à l'affichage du message
hg_partner_venue
hg-portal:errors-seen-at
hg-portal:get-started-hidden
hg-portal:test-email-okStockage local
Hospitality GroupPréférences des portails : le lieu qu'un partenaire a choisi en dernier dans son portail et, dans le portail du personnel, la date à laquelle un administrateur a ouvert pour la dernière fois la page System status, s'il a masqué la carte Get started et quand il a envoyé son dernier e-mail de test (ou pourquoi il n'a pas pu être envoyé). Enregistré uniquement dans les portails.Jusqu'à ce que vous effaciez les données du site dans votre navigateur
hg-portal:calendar-searchStockage de sessionHospitality GroupPréférence du portail du personnel : la position du calendrier, pour que son lien de retour y ramène. Enregistré uniquement dans le portail du personnel.Jusqu'à la fermeture de l'onglet
hg-portal:recent:…Stockage localHospitality GroupDonnées de travail du portail du personnel : les derniers dossiers ouverts par un membre du personnel (huit au plus, avec leur nom, comme la société d'un client ou le nom d'un groupe), que la recherche du portail affiche sous Recent. Conservées séparément pour chaque membre du personnel : une autre personne qui se connecte sur ce navigateur ne les voit pas. Enregistré uniquement dans le portail du personnel.Jusqu'à « Clear recent » dans la recherche du portail, ou jusqu'à ce que vous effaciez les données du site dans votre navigateur
hg-portal:trail:…
hg-portal:trail-names:…
hg-portal:database-objects
hg-portal:database-check
hg-portal:desk-missing-atStockage de session
Hospitality GroupDonnées de travail du portail du personnel : les pages consultées par un membre du personnel dans cet onglet et leur nom (comme le nom d'un groupe), pour les liens « Back to … » du portail, et la dernière vérification des mises à jour de la base de données appliquées, pour ne pas la refaire à chaque page. Enregistré uniquement dans le portail du personnel.Jusqu'à la fermeture de l'onglet

3. Cookies de mesure d'audience (uniquement avec votre consentement)

Si vous les acceptez, nous utilisons Google Analytics, un service fourni par Google, pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer : par exemple, quelles pages sont consultées, comment on nous trouve et si nos formulaires fonctionnent. Google Analytics ne nous dit pas qui vous êtes, et nous avons désactivé ses fonctions publicitaires et Google Signals.

NomFournisseurFinalitéDurée
_gaCookieGoogle AnalyticsDistingue un visiteur d'un autre.2 ans
_ga_TYRQ7P5M2QCookieGoogle AnalyticsConserve l'état de votre visite (session).2 ans

Google conserve les données au niveau des événements collectées par Google Analytics pendant la durée de conservation définie dans notre compte Google Analytics. Google peut les traiter hors du Royaume-Uni ; notre Politique de confidentialité explique comment les transferts internationaux sont encadrés. Pour en savoir plus, consultez la façon dont Google utilise les informations des sites qui utilisent ses services.

4. Contenus provenant d'autres services

Certains contenus de notre site proviennent d'autres services : polices de caractères de Google Fonts, photos d'Unsplash et, sur la page Nos partenaires, tuiles de carte d'OpenFreeMap. Votre navigateur récupère ces contenus directement auprès d'eux, qui reçoivent donc votre adresse IP, mais ils ne déposent pas de cookies via notre site.

5. Modifier votre choix

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page de notre site public, ou avec ce bouton :

Si vous passez à « Refuser », nous arrêtons Google Analytics, supprimons ses cookies de votre navigateur et rechargeons la page. Nous conservons votre choix pendant six mois, puis nous vous reposons la question.

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies et les données de sites dans les paramètres de votre navigateur ; son aide explique comment faire. Si vous bloquez tous les cookies, nous ne pourrons pas mémoriser votre choix et vous reposerons la question. Pour désactiver Google Analytics sur tous les sites, vous pouvez installer le module complémentaire de désactivation proposé par Google.

6. Modifications et contact

Nous mettrons à jour cette politique si les cookies que nous utilisons changent ; la date en haut de page indique la version en vigueur. Pour toute question, écrivez à info@hospitalitygroup.uk. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles.

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