 BROCHURE · TOUR OPERADORES, AGENCIAS Y DMCS Brochure para agencias y DMCs: comidas y experiencias para grupos en LondresComidas para grupos, salones privados, entradas y experiencias en Londres, con contratos directos y un solo contacto, en español o en inglés. QUIÉNES SOMOS Tu equipo en LondresHospitality Group es una empresa con base en Londres que conecta grupos con restaurantes, venues y atracciones. Trabajamos con contratos directos con nuestros proveedores: así conseguimos la mesa, el salón o la entrada adecuada para cada grupo y tenemos cada detalle bajo control. Nuestros clientes principales son tour operadores y DMCs. Tú mantienes la relación con tus viajeros; nosotros nos ocupamos de todo en Londres y somos tu único contacto. QUÉ OFRECEMOS Todo lo que tu grupo necesita en Londres, con un solo proveedorComidas para gruposMenús cerrados en restaurantes con los que trabajamos, con horarios que encajan en tu itinerario: almuerzos entre visitas y cenas después de un día de recorrido. Salones privadosSalones privados y espacios exclusivos para cenas de bienvenida, de despedida y celebraciones, según el tamaño del grupo y la disponibilidad. Entradas a atraccionesEntradas para atracciones y espectáculos de Londres, reservadas con los horarios que necesita tu programa. ExperienciasExperiencias que suman algo distinto al programa, organizadas y coordinadas con el resto del día. CÓMO TRABAJAMOS CON AGENCIAS De tu itinerario al día del viaje
POR QUÉ HOSPITALITY GROUP Lo que nos diferencia01 / 05 Un solo contactoUna persona que conoce tu grupo y coordina todo, desde el primer mensaje hasta el día del viaje. 02 / 05 Español e inglésTe atendemos en español o en inglés, y hablamos en inglés con cada proveedor en Londres. 03 / 05 Contratos directosTrabajamos directamente con restaurantes, venues y atracciones, sin intermediarios de más. 04 / 05 Respuesta en 24 horasRespondemos cada consulta en un plazo de 24 horas. 05 / 05 Menús para dietas y alergiasAdaptamos los menús a dietas y alergias, y confirmamos cada caso con el restaurante antes de que llegue el grupo. CONDICIONES PARA AGENCIAS Cómo trabajamos con agenciasEstos son los puntos principales de cómo trabajamos con agencias. Las condiciones de cada reserva se confirman por escrito en tu propuesta y en la confirmación de reserva. Tarifas netas o comisiónTrabajamos con tarifas netas o con comisión, según cómo trabaje tu empresa. Acordamos el modelo contigo antes de la primera reserva. Tamaño de los gruposTrabajamos con grupos de distintos tamaños, desde grupos pequeños hasta grupos grandes. Cuéntanos cuántos son y te proponemos lugares donde puedan sentarse todos juntos. AntelaciónCuanto antes recibamos tu itinerario, más opciones de lugares y horarios podemos ofrecerte. Las temporadas altas, como el verano y diciembre, se llenan primero. Depósito y pagosEl depósito y las fechas de pago figuran en cada confirmación de reserva, de acuerdo con las condiciones de cada restaurante y atracción. CancelacionesLas condiciones de cancelación dependen de cada servicio y te las enviamos por escrito antes de que confirmes. Facturación e IVA (TOMS)Facturamos desde nuestra empresa en el Reino Unido. El IVA figura en cada factura y, antes de que confirmes, te indicamos el tratamiento que corresponde a tu reserva, incluido el régimen TOMS (Tour Operators' Margin Scheme) cuando aplica. Cantidad final de personasTe pedimos el número final de personas y las necesidades de dieta antes de la fecha indicada en tu confirmación, para que cada lugar pueda prepararse. EJEMPLOS Ejemplos de servicios por zona y ocasiónAlgunos ejemplos de lo que organizamos para grupos en Londres. El lugar final depende de las fechas, del tamaño del grupo y de la disponibilidad. Westminster y St James'sAlmuerzos con menú cerrado cerca de la Abadía, el Parlamento y el Palacio de Buckingham, entre las visitas de la mañana. South BankAlmuerzos y cenas para grupos cerca del London Eye y del río, fáciles de combinar con un crucero o una atracción. La City y la TorreMenús cerrados cerca de la Torre de Londres, el Tower Bridge y la catedral de San Pablo. West End y Covent GardenCenas antes del teatro con el horario ajustado a la función, y almuerzos en la zona de tiendas y mercados. Cenas de bienvenida y despedidaUn salón privado para la primera o la última noche del viaje, con un menú cerrado acordado de antemano. Almuerzos rápidos en días intensosMenús cerrados servidos a tiempo, para que el grupo cumpla su horario.  Son ejemplos: el lugar concreto se confirma en cada propuesta. |